Накипь — враг нагревательных элементов. Для профилактики используйте умягчающие средства (Калгон или аналоги) при каждой стирке, но их можно заменить обычной кальцинированной содой (2 ст. ложки). Раз в месяц запускайте пустую машину на максимальной температуре с лимонной кислотой (100 г для стиральной, 50 г для посудомоечной) — это растворяет отложения.
Установка магнитного или электромагнитного умягчителя на трубу подачи воды предотвращает образование твёрдого налёта. Также помогает снижение температуры стирки (достаточно 30–40°C для большинства программ). Регулярно очищайте фильтры и резиновые уплотнители.
Если накипь уже образовалась, можно использовать профессиональные очистители для ТЭНа, но лучше не доводить до этого. Жёсткая вода сокращает срок службы машин вдвое, поэтому комплексный подход окупается.